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Uma Parceria de Confiança
O Selo CONFIO nasce de uma parceria de 3 entidades com elevada credibilidade em Portugal, que representam a Internet, os Consumidores e as Lojas de Comércio Electrónico. Esta parceria pretende promover o Comércio Eletrónico, garantindo credibilidade das Lojas e Segurança para os Consumidores.
O Selo CONFIO
O selo CONFIO é uma garantia para os consumidores na aquisição de produtos e serviços através de comércio eletrónico e na utilização da Internet em geral.
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0 % de Credibilidade -
0 % de Transparência -
0 % de Responsabilidade
O melhor de dois mundos
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Prof. João Confraria, Administrador da ANACOMA acreditação é, desde há muito, um meio privilegiado para reforçar a confiança de consumidores e utilizadores nas atividades a que diz respeito. A existência de websites devidamente acreditados contribuirá para ultrapassar barreiras ainda existentes ao desenvolvimento do comércio eletrónico e à integração das empresas portuguesas na economia digital.
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Manuel Paula, Director de Marketing - El Corte InglésNo El Corte Inglés sabemos que o vinculo a um processo de acreditação rigoroso e exigente constitui uma vantagem competitiva e uma oportunidade única para demonstrarmos que seguimos as melhores práticas exigidas no mundo digital, potenciando a confiança no nosso site e, em consequência, o nosso negócio.
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Acreditação de Confiança
A atribuição do selo CONFIO depende de uma verificação e validação das regras do Código de Conduta e do Regulamento da responsabilidade da entidade de acreditação através de um processo de auditoria exigente, independente, objetivo, transparente e íntegro. As entidades que estejam acreditadas para o selo CONFIO, poderão aderir automaticamente ao Selo CONFIO Europeu da responsabilidade do Ecommerce Europe.
conheça as vantagens -
Resolução Online de Reclamações
Acesso a plataforma online e gratuita, que permite resolver disputas de forma rápida, simples e fácil, sem as complicações, as demoras e os custos de um processo em tribunal.
conheça as vantagens -
Mais confiança de quem compra
Garantir a confiança de quem compra reduz as desistências a meio do processo de check-out, resultando naturalmente em mais conversões.
conheça as vantagens
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- Após avaliação positiva do website pela entidade auditora, garantindo que os requisitos necessários à atribuição do selo estão preenchidos, o Website é devidamente acreditado sendo-lhe, consequentemente, atribuído o Selo Confio.
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